Desafíos de la Transformación Digital: Resistencia al Cambio

Transformar el mundo de la atención médica a través de la digitalización: superar la resistencia al cambio

Photo Unsplash

No hay duda de que el mundo moderno de la atención médica se está volviendo cada vez más digital. Diversas herramientas y dispositivos digitales, así como las nueva tecnologías de inteligencia artificial, han cambiado la forma en que las clínicas operan y se comunican con los pacientes. Sin …

Leer más · 4 minutos

¿Cómo implementan los hospitales y otros proveedores de atención médica medidas de ciberseguridad?

Medidas de ciberseguridad en el mundo de salud

Photo by Unsplash

Una de las mayores preocupaciones en la atención sanitaria moderna es la seguridad de los datos de los pacientes y de las clínicas. Mantener una atención de calidad al paciente y al mismo tiempo proporcionar una transferencia y comunicación de información confiable y segura es una de …

Leer más · 3 minutos

¿Cómo utilizan los proveedores de atención médica la inteligencia artificial y el aprendizaje automático?

IA y aprendizaje automático en la salud

Photo de Unsplash

Los proveedores de atención médica de todo el mundo están comenzando a utilizar la IA para hacer que varios elementos del mundo de la atención médica sean más accesibles, fáciles y eficientes. Con tecnologías nuevas basadas en la IA, como el aprendizaje automático y el procesamiento del …

Leer más · 3 minutos

Recomendaciones para la correcta implementación de una solución conversacional basada en IA en los centros médicos, tanto para el personal como para los pacientes.

Conversational AI and its integration in the world of healthcare

Para que tanto el personal como los pacientes experimenten todos los beneficios de una solución conversacional basada en IA en los centros de atención médica, los centros de salud deben garantizar una implementación segura y correcta. Las recomendaciones para la implementación de este tipo de IAs son muchas y la …

Leer más · 4 minutos

¿Cuál es la diferencia entre comunicación y notificación?

Comunicación y notificaciones con IA: cómo y cuándo deben usarse y qué es mejor para los pacientes

Comunicarse y notificar a los pacientes de manera oportuna y eficiente se encuentran entre los procesos más importantes en la relación paciente-clínica. Los pacientes deben ser conscientes de su recorrido de atención médica en todo momento y se les debe proporcionar datos e información relevantes, precisos e importantes. La forma …

Leer más · 4 minutos

Qué es el procesamiento del lenguaje natural (PLN), cómo funciona y qué soluciones ofrece en los sistemas de comunicación con IA

Ha habido muchas innovaciones nuevas en el mundo de la atención médica y muchas de ellas están directamente relacionadas con el uso cada vez mayor de la inteligencia artificial o IA, para abreviar. Si bien el uso tradicional de la IA en la atención médica no es relativamente nuevo, tecnologías como el procesamiento del lenguaje natural o PLN han permitido que se realicen muchos avances nuevos en la forma en que se implementa y utiliza la IA en la atención médica. Echemos un vistazo más de cerca a cómo funciona la IA con PLN y qué aporta al proceso de comunicación entre clínicas y pacientes.

Photo: Unsplash

IA con procesamiento del lenguaje natural: cómo funciona todo

Para comprender realmente cómo funciona una IA con PLN, debemos observar los tres elementos esenciales que se utilizan. El PLN combina aprendizaje automático, modelos de aprendizaje profundo y lingüística computacional para comprender el lenguaje humano. Sin embargo, gracias a …

Leer más · 3 minutos

¿Por qué cada vez son más los proveedores de salud  que buscan soluciones complementarias a los Call centers y Chatbots?

Las clínicas y hospitales que atienden un gran volumen de pacientes se enfrentan a menudo al problema de cómo lograr una comunicación eficaz con los pacientes. La integración del chat con Inteligencia artificial con la agenda médica, para diversas tareas administrativas, aumenta significativamente la gestión de citas y representa un nuevo canal de comunicación.

Cada vez son más los proveedores de salud con alto flujo que buscan soluciones complementarias a los Call centers y Chatbots

Photo by: Bermix Studio

El canal principal de una clínica para comunicación con pacientes, durante años, era Call Center. Sin embargo, sus costos son altísimos y la calidad del servicio no alcanza los estándares necesarios. Por otro lado, en los últimos años para la comunicación se ocupa el chatbot, pero …

Leer más · 3 minutos

Qué canal de comunicación es mejor para cada propósito (Inbound VS Outbound)

Diferentes canales de comunicación inbound y outbound en el sector sanitario

Photo by: Solen Feyissa

Un componente clave para establecer una clínica de salud exitosa es la comunicación con los pacientes. En el mundo de la atención médica, existen canales de comunicación tanto entrantes (inbound) como salientes (outbound) que desempeñan un papel importante en el establecimiento de relaciones entre pacientes y …

Leer más · 4 minutos

Largas Listas de Espera - Superar el Desafío de Generar Nuevas Horas

Incapacidad de los hospitales para generar nuevas plazas para pacientes

person hand with silver-colored watch

Photo: 13on

El fenómeno de las largas listas de espera en el mundo de la salud es un problema que lleva presente desde hace mucho tiempo. En el momento en que la demanda de atención de los pacientes supera la oferta de recursos disponibles, se producen tiempos de espera. Las …

Leer más · 3 minutos

Clínicas y retención de pacientes: estrategias para retener pacientes para exámenes secundarios

Cómo la IA puede ayudar a las clínicas a retener pacientes

person in green shirt wearing white mask

Photo: Irwan

Cuando echamos un vistazo al panorama de la atención médica actual, podemos ver que los pacientes a menudo navegan por múltiples clínicas y proveedores de atención médica cuando buscan diferentes servicios. Ya sea porque el seguro les indica a los pacientes que seleccionen clínicas específicas o, por ejemplo …

Leer más · 3 minutos

© Mladen Petrovic - https://eniax.care