Inteligencia Artificial: Una nueva forma de comunicación

IA conversacional y pacientes

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Photo: Brett Jordan

Sin duda, la IA está cambiando la forma en que nos comunicamos. Los chatbots, las comunicaciones omnicanal y las campañas de marketing dirigidas han afectado la comunicación entre los proveedores de servicios y los clientes. Esto también se aplica a los sistemas de salud de todo el …

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¿Cómo logra Patricia dar una atención personalizada?

IA usada para mejorar la comunicación con los pacientes

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Photo: Priscilla Du

Los centros de salud deben esforzarse por permitir a sus pacientes una atención médica mejor, más personalizada y relajante. Las clínicas de todo el mundo deben centrarse en desarrollar una mejor comunicación con sus pacientes. Gracias al desarrollo constante de la tecnología, las nuevas herramientas y servicios …

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Rompiendo barreras: cómo la inteligencia artificial llega a complementar el trabajo humano

Los humanos y la IA están uniendo fuerzas

closeup photo of white robot arm

Photo: Possessed photography

Estamos siendo testigos de cómo la IA es cada vez mejor y se utiliza más en muchos aspectos diferentes de nuestra vida cotidiana. Diagnosticando enfermedades, traduciendo idiomas, brindando servicio al cliente y ahora, con la IA conversacional más avanzada, comunicándose como si fuera una persona real, la …

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Mitos y verdades de la inteligencia artificial

IA conversacional: mitos vs hechos

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Photo: Alex Knight

Durante la última década, la IA se ha adoptado en muchas áreas diferentes de nuestras vidas. La tecnología que nos rodea está en constante desarrollo y cambio. Esto también incluye la tecnología de la IA. El mundo de la atención médica ha visto cada vez más beneficios …

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¿Qué tiene Patricia que no tienen los call centers?

IA en comparación con los call centers en la industria de salud

man sitting in front of table

Photo: Arlington

Los call centers se han utilizado durante mucho tiempo en el mundo de la atención médica como medio de comunicación entre pacientes y centros de salud. Sin embargo, el mundo que nos rodea está cambiando con el constante desarrollo de nuevas tecnologías. Esto también incluye tecnologías de inteligencia …

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¿Sabes qué es el Procesamiento del Lenguaje Natural y cómo mejora la comunicación con los pacientes?

Motor de procesamiento del lenguaje natural en la comunicación con los pacientes

MacBook Air on brown wooden table

Photo: Alejandro

La comunicación con los pacientes siempre ha sido una parte fundamental de la atención médica en todo el mundo. Con una comunicación bien establecida, las clínicas pueden construir mejores relaciones con sus pacientes y brindar sus servicios de una manera más eficiente. Además, una buena comunicación con los …

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Notificar a los pacientes correctamente para reducir las ausencias

Hacer espacio para nuevos pacientes y organizar el horario reduciendo las ausencias

Photo by: Martha Dominguez de Gouveia

Las ausencias a las citas en el mundo de la atención médica son un problema común. Las ausencias crean muchos problemas tanto para los pacientes como para los proveedores de servicios de atención médica. Crean largos tiempos de espera, horarios complicados y toman muchos …

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Cómo humanizar el contacto con los pacientes usando IA

Comunicación con pacientes utilizando IA

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Photo: Magnet.me

Una buena y eficaz comunicación es clave para la satisfacción del paciente. Es por esto que los centros médicos alrededor del mundo intentan maximizar la eficiencia con sus pacientes usando nuevos e innovativos medios y soluciones. Una de esas soluciones es el uso de una coloquial IA …

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Como la IA mejora la comunicación con los pacientes

IA en Salud

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Photo:Michael Dziedzic

La eficacia de la relación médico-paciente depende en gran medida de la eficacia que exista en su comunicación. Sin embargo, la cantidad de pacientes que hoy atienden producto de la pandemia, así como las malas habilidades de comunicación de un gran número de médicos, han empujado a …

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Resultados de actividad a un click

Eniax Analytics

person using Android smartphone

Photo: Georgia de Lotz

Uno de los grandes beneficios que la tecnología ha puesto a disposición de las empresas sanitarias es el poder monitorizar una cantidad ingente de datos que nos permita evaluar la actividad para mejorar la toma de decisiones. En este artículo hablamos sobre los puntos más relevantes …

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