Compromiso del paciente más allá de los recordatorios

Cómo es realmente la comunicación continua, desde el primer contacto hasta el seguimiento posterior al tratamiento

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La atención médica actual exige más que recordatorios esporádicos de citas y notificaciones de recetas. La verdadera participación del paciente representa una transición gradual de interacciones transaccionales a relaciones continuas y empáticas que abarcan desde el contacto inicial hasta el seguimiento posterior al tratamiento. Esta evolución reconoce …

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Confirmaciones Ineficaces te Están Costando Caro

Cómo un mal seguimiento genera pérdidas — y lo que la automatización inteligente hace diferente.

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Las clínicas de salud en todo el mundo están perdiendo dinero debido a flujos de confirmación de citas ineficaces. Solo en EE. UU., las ausencias representan un costo estimado de 150 mil millones de dólares anuales. Una práctica individual puede perder en promedio 22.872 dólares al …

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