La gestión de listas de espera como estrategia de crecimiento

Cómo las “listas de espera inteligentes” aceleran el acceso y retienen a los pacientes

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Los administradores de atención médica tradicionalmente consideran las listas de espera de pacientes como necesidades administrativas, una fuente de frustración para los pacientes y una fuente de fricción para las operaciones. Esta perspectiva desperdicia una oportunidad crucial. La gestión inteligente y moderna de listas de espera, impulsada …

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El Retorno de Inversión en la atención ambulatoria

Resultados reales de los hospitales: 20% más de pacientes, ROI de 8 a 10 veces, 97% de satisfacción del paciente

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La inteligencia artificial en la atención ambulatoria ya no es una inversión teórica. Hospitales de Sudamérica y Estados Unidos reportan retornos financieros y operativos medibles que se traducen directamente en una mejor atención al paciente. Los datos muestran un patrón consistente: las organizaciones que implementan IA en …

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Inteligencia ambiental en la atención sanitaria

IA silenciosa y contextual que funciona en segundo plano e interviene solo cuando es necesario

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La inteligencia ambiental representa un enfoque transformador para la tecnología sanitaria, que opera silenciosamente en segundo plano, observando los entornos clínicos y las condiciones de los pacientes sin exigir atención explícita. En lugar de controlar una sala mediante notificaciones y alertas, la inteligencia ambiental funciona como un …

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Acceso digital unificado vs. experiencia fragmentada del paciente

Dónde fallan la mayoría de las soluciones digitales y por qué la orquestación es la pieza que falta

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Los proveedores de atención médica en Estados Unidos y Latinoamérica se apresuran a digitalizar las interacciones con los pacientes. Sin embargo, la mayoría se enfrenta a una realidad frustrante: los mensajes de WhatsApp no reciben respuesta, los portales de pacientes requieren inicios de sesión independientes y los …

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Patricia trabaja con tu equipo, no contra él

Una solución flexible que se adapta a tu flujo de trabajo sin cambiar el funcionamiento de su clínica.

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Los gerentes de clínicas suelen dudar en adoptar nuevas tecnologías por temor a que alteren los flujos de trabajo de confianza. Patricia, la asistente de salud virtual de Eniax con tecnología de IA, se creó específicamente para evitar ese resultado. Desde el primer día, su objetivo es …

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No todas las IA de atención médica son iguales - aquí se explica cómo diferenciarlas

Por qué la IA centrada en la conversación y la IA optimizada para el flujo de trabajo satisfacen diferentes necesidades de atención médica

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La IA en el sector sanitario se ha generalizado, transformando todo, desde los departamentos de radiología hasta los call centers. Pero si usted es el responsable de un hospital centrado en resolver problemas operativos reales, todo el revuelo en torno a la IA puede resultar abrumador. Comprender …

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Respuestas a preguntas frecuentes sobre Patricia - lo que más quieren saber los médicos

¿Qué hace exactamente Patricia y cómo funciona?

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¿Qué es Patricia y cómo funciona?

Patricia es un avanzado motor de procesamiento del lenguaje natural basado en IA, desarrollado por Eniax, que funciona como asistente virtual de atención médica para la gestión de citas y la comunicación con los pacientes. Entrenada con más de 160 millones …

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Comunicación personalizada a gran escala - cómo mantener la cercanía con los pacientes mediante IA

Equilibrar la eficiencia de la IA con la conexión humana

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La comunicación sanitaria está experimentando una transformación revolucionaria, ya que los métodos tradicionales resultan cada vez más inadecuados para las necesidades de los pacientes modernos. El sector sanitario genera más de 144.000 mensajes de EHR en 76.000 conversaciones entre pacientes y profesionales sanitarios, y el …

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La atención médica en la era de la automatización - ¿Qué ganan los pacientes y los centros médicos?

Desbloquear la atención centrada en el paciente y la excelencia operativa mediante la automatización de la atención médica

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La revolución de la automatización sanitaria ha alcanzado un punto de inflexión crítico, con un mercado global que ha crecido de 72.140 millones de dólares en 2024 a una previsión de 112.950 millones de dólares para 2028, un número que representa una tasa de crecimiento …

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Centro de contacto de última generación - una plataforma digital para la comunicación con los pacientes 24-7

Soluciones de última generación para centros de contacto médicos

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Los centros de contacto de atención médica actuales se ven abrumados por sus propias ineficiencias, lo que genera una cascada de problemas que perjudican directamente la atención al paciente y el rendimiento organizacional. Un centro de contacto promedio gestiona más de 2000 llamadas diarias, mientras que en …

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© Mladen Petrovic - https://eniax.care