Rompiendo barreras: cómo la inteligencia artificial llega a complementar el trabajo humano

Los humanos y la IA están uniendo fuerzas

closeup photo of white robot arm

Photo: Possessed photography

Estamos siendo testigos de cómo la IA es cada vez mejor y se utiliza más en muchos aspectos diferentes de nuestra vida cotidiana. Diagnosticando enfermedades, traduciendo idiomas, brindando servicio al cliente y ahora, con la IA conversacional más avanzada, comunicándose como si fuera una persona real, la …

Leer más · 4 minutos

Mitos y verdades de la inteligencia artificial

IA conversacional: mitos vs hechos

white robot near brown wall

Photo: Alex Knight

Durante la última década, la IA se ha adoptado en muchas áreas diferentes de nuestras vidas. La tecnología que nos rodea está en constante desarrollo y cambio. Esto también incluye la tecnología de la IA. El mundo de la atención médica ha visto cada vez más beneficios …

Leer más · 4 minutos

Los humanos son seres sociales

La necesidad del contacto humano en el mundo de la salud

Photo by: Brooke Cagle

Los seres humanos son seres sociales y la necesidad del contacto humano está presente en todas las esferas de nuestra vida, incluida la atención médica. Cuando se trata del mundo de la atención médica, los pacientes necesitan sentirse cómodos y relajados cuando se comunican con sus …

Leer más · 4 minutos

¿Por qué los call centers son sinónimo de mala atención al cliente?

La razón de por qué a la mayoría de los pacientes no les gustan los call centers

Photo by: Alex Kotliarskyi

Los call centers se utilizan ampliamente en todo el mundo y se han convertido en el canal de atención al cliente número uno. Son más populares que otros canales como los correos electrónicos o el chat en tiempo real. Sin embargo, los call centers son a …

Leer más · 5 minutos

Herramientas digitales para Incentivar a los pacientes a los pacientes que asistan a sus controles

Herramientas Digitales para Salud

grayscale photo of person using MacBook

Photo: Sergey Zolkin

Aunque el mundo digital en salud existía mucho antes de la actual pandemia, fue en el 2020 cuando realmente comenzó a usarse en todo el mundo. Se ha demostrado que diferentes tecnologías son eficaces tanto en la comunicación médico-paciente como, en general, en el manejo de la …

Leer más · 5 minutos

¿Qué es digitalizar el contacto con los pacientes?

Digitalizando la salud

person using MacBook Pro

Photo: Avel Chuklanov

La relación entre los pacientes y los prestadores de salud está siendo remodelada con el uso de la tecnología. El sistema de salud está cambiando de manera más evidente que nunca. El móvil jugará un papel crucial en este desarrollo, ya que poco a poco se está …

Leer más · 4 minutos

Tendencias en el contacto con los pacientes

Medios de comunicación con los pacientes

selective focus photography of person using smartphone

Photo: freestocks

La comunicación es clave para cualquier tipo de relación entre el paciente y el proveedor de salud. Además, es esencial en el manejo de enfermedades crónicas. Un gran número de plataformas en línea ha recientemente permitido el acceso efectivo a los prestadores de salud. Con el uso de …

Leer más · 5 minutos

¿Por qué los chatbots son una mala idea?

Chatbots vs IA en atención médica

Photo by: Priscilla Du Preez

Los chatbots llevan siendo populares desde hace mucho tiempo en todo el mundo. Son plataformas impulsadas por una IA. Durante la última década, se han implementado en varias relaciones con los clientes, incluida la atención médica. Sin embargo, aunque pueden proporcionar una fuente incansable y …

Leer más · 4 minutos

Recordatorios vs gestión eficiente de citas

En qué se diferencian los recordatorios de las confirmaciones de citas

Photo by: Charlesdeluvio

La gestión eficiente de citas es una de las principales características de una clínica bien organizada y eficaz. Si los pacientes obtienen sus citas a tiempo y con facilidad, y además, asisten a ellas, las clínicas pueden trabajar de manera eficiente y sin problemas. En este artículo …

Leer más · 4 minutos

Transformación digital vs pacientes mayores

Digitalización en el mundo de la salud y pacientes mayores

Photo by: Beth Macdonald

Si un centro médico tuviera que involucrar a los pacientes de manera eficiente en su atención médica, los pacientes no solo deben estar bien informados sino también informados a tiempo. Sin embargo, ha habido algunos conceptos erróneos comunes cuando se trata de pacientes mayores que utilizan …

Leer más · 4 minutos

© Mladen Petrovic - https://eniax.care