Los call centers se utilizan ampliamente en todo el mundo y se han convertido en el canal de atención al cliente número uno. Son más populares que otros canales como los correos electrónicos o el chat en tiempo real. Sin embargo, los call centers son a …
Aunque el mundo digital en salud existía mucho antes de la actual pandemia, fue en el 2020 cuando realmente comenzó a usarse en todo el mundo. Se ha demostrado que diferentes tecnologías son eficaces tanto en la comunicación médico-paciente como, en general, en el manejo de la …
La relación entre los pacientes y los prestadores de salud está siendo remodelada con el uso de la tecnología. El sistema de salud está cambiando de manera más evidente que nunca. El móvil jugará un papel crucial en este desarrollo, ya que poco a poco se está …
La comunicación es clave para cualquier tipo de relación entre el paciente y el proveedor de salud. Además, es esencial en el manejo de enfermedades crónicas. Un gran número de plataformas en línea ha recientemente permitido el acceso efectivo a los prestadores de salud. Con el uso de …
Los chatbots llevan siendo populares desde hace mucho tiempo en todo el mundo. Son plataformas impulsadas por una IA. Durante la última década, se han implementado en varias relaciones con los clientes, incluida la atención médica. Sin embargo, aunque pueden proporcionar una fuente incansable y …
La gestión eficiente de citas es una de las principales características de una clínica bien organizada y eficaz. Si los pacientes obtienen sus citas a tiempo y con facilidad, y además, asisten a ellas, las clínicas pueden trabajar de manera eficiente y sin problemas. En este artículo …
Si un centro médico tuviera que involucrar a los pacientes de manera eficiente en su atención médica, los pacientes no solo deben estar bien informados sino también informados a tiempo. Sin embargo, ha habido algunos conceptos erróneos comunes cuando se trata de pacientes mayores que utilizan …
La gestión de citas es uno de los aspectos más cruciales en el mundo de la salud. Las clínicas de todo el mundo están buscando constantemente formas de mejorar su gestión de citas y aumentar el número de pacientes. Sin embargo, para lograr esto, las clínicas …
Las tecnologías avanzadas y el uso de los servicios en red han permitido a los sistemas sanitarios mejorar la prestación de sus servicios y aumentar la eficiencia de la comunicación médico-paciente. Los beneficiosos avances tecnológicos han recientemente presentado soluciones interesantes y proactivas que pueden facilitar un diagnóstico …
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